現在已經(jīng)有很多人無(wú)法想象沒(méi)有手機電腦等電子產(chǎn)品的日子要如何度過(guò)，而包括電子行業(yè)在內的交通運輸電子、電氣和光纖互連所使用的連接器大部分都出自于Molex，公司為了更好的提供服務(wù)在全球擁有可觀(guān)的Molex莫仕代理商，這些代理商擁有什么樣的優(yōu)勢，又是如何為不同的客戶(hù)提供服務(wù)的呢？

代理商是更了解自己所處環(huán)境或者行業(yè)確切需求的那一批人，品牌方在選擇代理商時(shí)會(huì )充分考察對方對行業(yè)的理解程度，往往只有對行業(yè)有一定的了解才會(huì )看到品牌方的產(chǎn)品對自己所處的行業(yè)具有多么重大的意義，才會(huì )堅定的選擇與廠(chǎng)家合作共同開(kāi)發(fā)市場(chǎng)。

另外，代理商模式需要承擔的風(fēng)險可以通過(guò)代理商自身的努力來(lái)消除，例如代理商會(huì )根據所處行業(yè)發(fā)展情況為企業(yè)的產(chǎn)品更新提供思路和靈感，工廠(chǎng)不但能由于這些信息的收集對產(chǎn)品進(jìn)行改良升級，還能收集已有產(chǎn)品在使用過(guò)程中會(huì )產(chǎn)生哪些問(wèn)題從而去解決這些問(wèn)題。

重要的是所有企業(yè)都面臨的售后服務(wù)問(wèn)題會(huì )由于代理商的存在變得簡(jiǎn)單起來(lái)，當客戶(hù)使用中發(fā)現問(wèn)題時(shí)能聯(lián)系上實(shí)實(shí)在在的服務(wù)者，而不用再通過(guò)層層匯報這種即浪費時(shí)間又無(wú)法立即解決問(wèn)題的方式，每一個(gè)代理商都會(huì )將客戶(hù)的反饋當做是一次寶貴的經(jīng)驗，因為他們懂得自己的命運與客戶(hù)的使用體驗緊緊相連，所以每一個(gè)代理商都會(huì )在努力提升自身職業(yè)素養的情況下盡心盡力的安撫客戶(hù)的情緒，以便促成更多交易的完成。

綜上所示，每一個(gè)Molex莫仕代理商都是由品牌方經(jīng)過(guò)層層篩選選擇的，他們并不直接生產(chǎn)產(chǎn)品，品牌方通過(guò)對工廠(chǎng)的直接管理管控自己的產(chǎn)品品質(zhì)，而代理商則通過(guò)自己在某個(gè)行業(yè)的人脈、知識等去促進(jìn)產(chǎn)品的升級改造，同時(shí)負責終端使用客戶(hù)的使用體驗，這是一種雙贏(yíng)的合作模式。